De juridiske ting

KØBEINFORMATION & INFORMATION OM GDPR
Sikker håndtering af dine personlige data

Hvem er ansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler?
Under Your Skin Sweden AB, org.nr. 559081-4934

Adresse: Riddargatan 23, 114 57 Stockholm, er ansvarlig for persondata og for virksomhedens behandling af persondata.

Hvilke personoplysninger indsamler vi om dig som kunde?
- Navn
- CPR-nummer
- Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer)
- Transaktionshistorik
- Betalingsoplysninger

Hvordan kontakter du os med spørgsmål om databeskyttelse?
Du kan altid kontakte vores team på kundeservice på hello@underyourskin.se

Vil du "gemme" dig selv i vores systemer?
Du som forbruger kan herefter sende en mail til mailadressen remove-me@underyourskin.se fra den mail du ønsker at slette personoplysninger for. For eksempel, hvis din konto er lisa@helloj.se, skal du sende en e-mail fra den adresse til remove-me@underyourskin.se for at bede om at blive glemt. Så går der cirka 10 arbejdsdage, før du er gemt i vores systemer.

Generelle vilkår
Besøg og brug af Under Your Skin-webshoppen er omfattet af følgende købs- og brugsbetingelser.

Ved bestilling accepterer du disse vilkår. Vi beder dig læse vilkår og betingelser omhyggeligt, inden du bruger hjemmesiden. Når du bruger denne hjemmeside eller bestiller noget via hjemmesiden, accepterer du vilkårene. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bør du ikke bruge denne hjemmeside.

Under Your Skin forbeholder sig retten til at ændre vilkårene, hvis der er grunde hertil. Hvis vilkårene ændres efter din ordre er afgivet, gælder de vilkår, der blev offentliggjort på tidspunktet for din ordreafgivelse, under hele købs- og returneringsprocessen.

Købsbetingelser
25% moms er inkluderet i alle priser. Der vil ikke blive tilføjet andre gebyrer end dem, der er angivet i indkøbskurven, når du gennemfører dit køb. Vi tager forbehold for slutsalg og eventuelle prisfejl, der måtte opstå. Hvis varen er udsolgt, kontakter vi dig via e-mail inden for få dage.

For at handle hos Under Your Skin skal du være fyldt 18 år. Er du under 18 år og ønsker at handle, skal en af ​​dine forældre afgive bestillingen.

Hos Under Your Skin handler du sikkert, nemt og sikkert via Klarna Checkout, Paypal eller kreditkort. Med Klara hvor du kan vælge mellem faktura, konto, direkte betaling eller kortbetaling.

Betalingsbetingelser - Klarna Checkout
Når du har indtastet dine oplysninger, foretager Klarna en identifikation/risikovurdering og viser derefter, hvilke betalingsmuligheder der kan tilbydes dig.

Aktuelle betalingsmuligheder gennem Klarna Checkout er faktura, konto, kortbetaling eller bankoverførsel.

Klarna faktura
Når du betaler med Klarna-faktura, handler du sikkert og nemt. Du behøver aldrig at oplyse dine kortoplysninger og kan altid betale efter du har modtaget din ordre.

- Betalingsperiode - altid 14 dage
- Du behøver aldrig at udlevere kortoplysninger
- Hent dine fakturaer fra klarna.se
Mulighed for delbetaling

Klarna konto
Vælg selv, hvor meget du vil betale hver måned med Klarna-konto.

- Få altid ordren hjem inden du betaler
- Du behøver aldrig at udlevere kortoplysninger
- Alle dine køb samles på én faktura
- Køb nu - betal i slutningen af ​​næste måned
- Du kan til enhver tid betale det fulde beløb

Ved køb foretages der et kredittjek, som i nogle tilfælde betyder, at der tages en kreditoplysning. Du modtager herefter en kopi af kreditoplysningerne med posten.

Kortbetaling
Du betaler med dit Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% sikkert. Al information er krypteret med SSL - 128 bit. Pengene reserveres på din konto og trækkes derefter, når din ordre sendes. Alle transaktioner udføres i henhold til den nye sikkerhedsstandard 3D-Secure.

Klarna Direkt (bankoverførsel)
Du bruger Klarna Direkt, hvis du vil betale direkte ved kassen med Mobilt BankID.

Betalingsbetingelser PayPal
Indsæt info fra Paypal om betalingsmetoden

Levering
Produkter bestilt før kl. 14.00 på hverdage sendes samme dag.
Bestillinger afgivet efter kl. 14.00 og i weekenden sendes efter hverdagen.

Pakkerne leveres af PostNord Sverige AB, UPS fragt og distribueres på hverdage i henhold til leveringsfirmaets vilkår. Normalt 1-5 hverdage efter bestilling. Hvis pakken er omfangsrig, kan den være for stor til en almindelig postkasse og så får du en besked om, at pakken kan afhentes hos et postombud. Pakken forbliver hos agenten i 14 dage, hvorefter pakken sendes tilbage til Under Your Skin, læs mere herom under uindløste pakker nedenfor.

Standardfragt 49 SEK - Leveres / annonceres til privatpersoner og firmaadresser.

Uindløste pakker
Under Your Skin opkræver SEK 400 for uindløste pakker for at dække vores forsendelses- og håndteringsomkostninger.

Hvis du fortryder dit køb, skal du altid afhente det og derefter returnere det.

Uindløste pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten efter fjern- og boligkøbsloven.

Retur
Du som forbruger har ret til at fortryde dit køb inden for 30 dage.
Fortrydelsesretten gælder forudsat at produktet er:
Ubrugt, emballage ubrudt og at varen returneres i original emballage med eventuelle originale dokumenter og at den er os i hænde senest 30 dage efter du har modtaget din vare.
Du som kunde er ansvarlig for returneringsomkostninger og ansvar for produktet ved levering til os. Vi indløser ikke forsendelser, der ikke er fuldt frankeret.

NOTE! Glem ikke at skrive dit navn som afsender og dit ordrenummer.
Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, returnerer vi pengene for varen (Ikke forsendelsen) via din betalingsmetode.

Bemærk venligst, at i tilfælde af returnering er kunden altid ansvarlig for returfragten, også selvom købet var fragtfrit.

Tilbagebetaling vil ske inden for 14 dage efter, at vi har modtaget og godkendt din returnering.

Klage
Kontakt altid vores kundeservice for at klage. I tilfælde af en godkendt klage sender vi en returseddel til dig og refunderer beløbet for din ordre inden for 10 dage efter modtagelsen. For at reklamationen kan godkendes, skal dit produkt/dine produkter være godt emballeret, og sendes i en godkendt polstret kuvert eller pap.

Når vi har modtaget det reklamerede produkt, undersøges fejlen, og derefter sendes et nyt produkt til dig.
Du betaler derfor intet for returfragtsedlen for den reklamerede vare eller fragten for den nye vare.

Ingredienser og allergisk reaktion
Al information om produkternes indhold gives af den respektive leverandør, Under Your Skin påtager sig således ikke ansvar for forkert eller ufuldstændig indholdsfortegnelse.

Under Your Skin påtager sig ikke ansvar for overfølsomhed over for ingredienser i et produkt eller en prøve. Hvis du er usikker på, hvad produktet eller prøven indeholder, så kontakt vores kundeservice inden brug/bestilling. Under Your Skin tager heller ikke ansvar for allergiske reaktioner.

Håndtering af personoplysninger
Når du registrerer dig hos os og bestiller varer, accepterer du ved lov, at vi opbevarer og bruger dine oplysninger i vores virksomhed til at opfylde vores forpligtelser over for dig. Under Your Skin AB beskytter dine personoplysninger i henhold til persondataloven. Du har naturligvis ret til at se dine personoplysninger, som vi har registreret. Skulle disse være forkerte eller ufuldstændige, så kontakt os, så oplysningerne kan rettes eller slettes.

Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via e-mail: kundservice@underyourskin.se .

Gældende lov
Svensk lov skal anvendes på disse vilkår.

Se også den svenske forbrugermyndighed og fjernaftaleloven samt EU's fælles tvistbilæggelsesside http://ec.europa.eu/odr .

Orgno: 559081-4934
Under huden sverige AB