Termeni si Conditii

Termeni Generali

Vizitele și utilizarea magazinului web Under Your Skin sunt acoperite de următorii termeni de achiziție și utilizare.

Comandând, acceptați acești termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a utiliza site-ul web. Când utilizați acest site web sau comandați orice prin intermediul site-ului web, acceptați termenii. Dacă nu sunteți de acord cu termenii, nu trebuie să utilizați acest site web.

Under Your Skin își rezervă dreptul de a modifica termenii dacă există motive pentru acest lucru. Dacă termenii sunt modificați după plasarea comenzii, termenii care au fost publicați în momentul plasării comenzii se aplică pe tot parcursul procesului de achiziție și returnare.

Condiții de achiziție

25% TVA este inclus în toate prețurile. Nu se vor adăuga alte taxe decât cele enumerate în coșul de cumpărături atunci când finalizați achiziția. Ne rezervăm dreptul la vânzarea finală și la orice erori de preț care pot apărea. Dacă articolul nu este pe stoc, vă vom contacta prin e-mail în câteva zile.

Pentru a face cumpărături la Under Your Skin, trebuie să aveți vârsta de 18 ani sau mai mult. Dacă aveți sub 18 ani și doriți să faceți cumpărături, unul dintre părinți trebuie să plaseze comanda.

La Under Your Skin, faci cumpărături în siguranță, ușor și sigur prin PayPal sau card de credit. 

Plata cu cardul

Plătiți cu Visa sau Mastercard prin Certitrade / Euroline 100% sigure. Toate informațiile sunt criptate cu SSL - 128 biți. Banii sunt rezervați în contul dumneavoastră și apoi deduși atunci când comanda este trimisă. Toate tranzacțiile sunt efectuate în conformitate cu noul standard de securitate 3D-Secure.

Livrare

Produsele comandate înainte de ora 14.00 în timpul săptămânii sunt trimise în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14.00 și în weekend vor fi trimise în următoarea zi lucrătoare.

Coletele sunt livrate de PostNord Sverige AB, UPS de transport maritim și distribuite în timpul săptămânii, în conformitate cu termenii firmei de livrare. În mod normal, 1-5 zile lucrătoare după comandă. Dacă pachetul este voluminos, acesta poate fi prea mare pentru o cutie poștală obișnuită și apoi veți primi o notificare că pachetul poate fi ridicat de la un agent poștal. Pachetul rămâne la agent timp de 14 zile, după care pachetul este trimis înapoi la Under Your Skin, citiți mai multe despre acest lucru în cadrul pachetelor neamortizate de mai jos

Pachete nepreluate

Under Your Skin percepe echivalentul a 400 SEK (coroane suedeze) la cursul zilei pentru pachetele nepreluate pentru a acoperi costurile noastre de transport și manipulare.

Dacă regretați achiziția, trebuie să o preluati întotdeauna și apoi să o returnați.

Pachetele nepreluate nu sunt acoperite de dreptul de retragere în conformitate cu Legea privind vânzarea la distanță și la domiciliu.

Retur comenzi

Dumneavoastră, în calitate de consumator, aveți dreptul de a anula achiziția în termen de 30 de zile.

Dreptul de retragere se aplică cu condiția ca produsul să fie:

Neutilizat, ambalaje intregi și că produsul este returnat în ambalajul original cu orice documente originale și că este primit de noi în termen de 30 de zile de la primirea articolului.

Dumneavoastră, în calitate de client, sunteți responsabil pentru costul de expediere a returului și responsabilitatea pentru produs la livrarea către noi. Nu răscumpărăm expedieri care nu sunt pe deplin francate.

NOTĂ! Nu uitați să vă scrieți numele ca expeditor și numărul comenzii.

După ce am primit și verificat returnarea, returnăm banii pentru articol (nu expedierea) prin metoda de plată folosită.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul unei returnări, clientul este întotdeauna responsabil pentru expedierea returului, chiar dacă achiziția a fost gratuită.

Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea și aprobarea returnării.


Plângeri si reclamații

Vă rugăm să contactați întotdeauna serviciul nostru pentru clienți pentru a face o reclamație. În cazul unei reclamații aprobate, vă vom trimite un bilet de retur și vă vom rambursa suma pentru comanda dumneavoastră în termen de 10 zile de la primire. Pentru ca reclamația să fie aprobată, produsul/produsele dumneavoastră trebuie să fie bine ambalate și trimise într-un plic sau carton căptușit aprobat.

Când am primit produsul reclamat, eroarea este investigată și apoi vă este trimis un produs nou.

Prin urmare, nu plătiți nimic pentru nota de expediere de retur pentru articolul reclamat sau pentru expedierea pentru noul articol.

Ingrediente & reacție alergică

Toate informațiile despre conținutul produselor sunt furnizate de furnizorul respectiv, Under Your Skin nu își asumă astfel responsabilitatea pentru conținutul incorect sau incomplet.

Under Your Skin nu își asumă responsabilitatea pentru nicio hipersensibilitate la ingredientele dintr-un produs sau dintr-o probă. Dacă nu sunteți sigur de ceea ce conține produsul sau eșantionul, contactați serviciul nostru pentru clienți înainte de a utiliza / comanda. Under Your Skin, de asemenea, nu își asumă responsabilitatea pentru reacții alergice.

Gestionarea datelor cu caracter personal

Când vă înregistrați la noi și comandați bunuri, sunteți de acord prin lege că stocăm și utilizăm informațiile dumneavoastră în afacerea noastră pentru a ne îndeplini obligațiile față de dvs. În conformitate cu Under Your Skin, AB vă protejează datele cu caracter personal în conformitate cu Legea privind datele cu caracter personal. Desigur, aveți dreptul de a vedea informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am înregistrat. În cazul în care acestea sunt incorecte sau incomplete, contactați-ne astfel încât informațiile să poată fi corectate sau șterse.

Manipularea în siguranță a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Cine este responsabil pentru datele cu caracter personal pe care le colectăm?

Under Your Skin Sweden AB, org.no 559081-4934, Riddargatan 23, 114 57 Stockholm, este responsabil pentru datele cu caracter personal și pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către companie.

Ce informații personale colectăm despre dumneavoastră în calitate de client?
- Nume
- Date de contact (ex. adresa, e-mail si numar de telefon)
- Istoricul tranzactiilor
- Informații de plată

Cum ne contactați cu întrebări despre protecția datelor?

Puteți ajunge oricând la echipa noastră la serviciul clienți la hello@underyourskin.se

Vrei să te "ascunzi" în sistemele noastre?

Dumneavoastră, în calitate de consumator, puteți trimite apoi un e-mail la adresa de e-mail remove-me@underyourskin.se din e-mailul pentru care doriți să ștergeți informațiile personale. Durează aproximativ 10 zile lucrătoare pentru ca datele sa fie sterse din sistemele noastre.

Legea aplicabilă

Legislația suedeză se aplică acestor termeni.

A se vedea, de asemenea, Agenția suedeză pentru protecția consumatorilor și Legea privind contractele la distanță, precum și pagina comună a UE de soluționare a litigiilor http://ec.europa.eu/odr.

Numar Organizatie: 559081-4934
Under Your Skin Suedia AB